深耕基層建設 ,篤定穩步前行
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萬丈高樓平地起 ,一塊磚頭雖然不起眼 ,但是卻建起了萬丈的高樓 。基層員工 ,就如同一塊塊的磚頭 ,是公司發展的基礎 。為實現集團公司“重心下移 ,力量下沉 ,保障下傾”加強基層建設的工作方針 ,集團開展了一係列的工作 。集團公司部門和公交中心部門所有人員深入公交中心的大隊 、線路 、站點 、站場 ,開展督查工作則是其中一個重要的環節 。
作為一家以立足交通運輸行業尤其是公共交通行業的企業 ,公交車是我們對外展示的窗口 ,每一個駕駛員則是窗口對外的形象大使 。為實現落實安全生產 ,增加客源提高線路營運收入等目的 ,為市民提供更加優質的出行服務是問題的關鍵 。而要創造更加滿意的服務,提高駕駛員綜合素質則至關重要 。
本次下線督查 ,平時大多坐在辦公室麵對電腦工作的員工傾巢而動,如一張大網徐徐鋪開 ,廣泛地分布到公司的各個基層 ,分早高峰 、晚高峰到站點或跟線路 ,檢查了解一線的各項情況 ,小到衛生環境 ,大到思想動態 。既是督促一線員工不斷完善自身工作 ,也是深入了解基層實際情況 ,促進管理層和基層互相理解 。既查問題 ,也送關懷 ,這樣的方式發現了許多坐在辦公室裏發現不了的問題 ,也發現了更多默默無聞的優秀基層代表 。同時 ,在這個過程中 ,無形中加強了基層員工的職業道德建設 ,什麽該做 ,什麽不該做 ,通過指正批評 、樹立典型等方式 ,把集團加強基層建設的理念帶進車廂 ,帶進站點 ,增強了員工思想自覺性 ,減少了服務中不文明 、不道德 、不規範行為的發生,繼而從整體上提高了駕駛員綜合素質 。
這次督查活動意義深遠 ,不僅僅是對於一線員工 ,對於辦公室員工也是如此 。尤其是公司的年輕人 ,是企業的後備力量 ,是當下各級部門的生力軍 。這一群“80後”“90後” ,成長環境較好 ,具有學曆高 、知識結構新 、頭腦靈活 、社會視野寬 、幹勁充足 、創新能力強等特點 ,但同時也存在處理突發事件能力弱 ,駕馭全局和處理複雜問題的本領差等弱點 。基層跟企業的生產聯係最直接 ,年輕一代的hahabet人 ,隻有通過深入基層調研,收集廣泛的基層數據 ,獲取更多的基層知識 ,鍛煉自身應對複雜問題 、處理突發事件的能力 ,練就敢為人先 、統籌全局的本領 ;除此之外 ,自身基層閱曆的豐富 ,可以為領導提供正確的決策依據 ,為今後的工作奠定堅實的基礎 。
求木之長者 ,必固其根本 。樹木要茁壯成長 ,必須把根紮牢固 ,因為根部要為樹木生長提供養分 。隻有根基牢固 ,提供源源不斷的養料 ,樹木才能枝繁葉茂 。我們這一階段性的督查工作力度大 、影響範圍廣 ,但這並非是一時之熱 ,隻有把深耕基層建設作為長遠之計和固本之舉 ,才能使企業真正實現篤定發展 、穩步前行 !